Responsable Caisses et Accueil H/F - Groupement Mousquetaires

Rejoindre le Groupement Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes.

Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le du Groupement Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d'une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c'est l'engagement qui anime les équipes au quotidien. Et ce modèle plaît ; Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l'ensemble du territoire.

Le magasin Intermarché de Rillieux la Pape renforce son équipe en recrutant son/sa responsable des caisses/accueil.

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation des clients.

Vous avez pour principales missions (liste non exhaustive) :

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.)
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisses
• L'accueil des clients et la gestion des litiges
• L'optimisation du flux clients en caisse
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre rayon, avec les actions correctives associées

Vous avez une expérience d'au moins 2 ans en tant que manager ou adjoint(e) en caisse ou en rayon en Grande Distribution.

Vous êtes ouvert(e), dynamique et diplomate. Vous aimez la relation avec les clients.

• Gestion des litiges
• Médiation
• Fidélisation des clients