Assistant de Production H/F - Ltd International
- Intérim
- Ltd International
Les missions du poste
Présentation de l'agenceLTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.
Vos principales missions, au coeur de l'action :Anticiper les flux d'intervention et lisser la charge de travailOptimiser le planning en fonction des compétences des équipes et du volume d'interventionsSuivre les indicateurs clés et réduire les taux de reportContrôler la conformité des dossiers pour éviter les rejetsSécuriser la clôture des interventions en temps réelSoutenir les équipes en cas de blocage technique ou logistiqueGérer les escalades clients et résoudre les litiges rapidementDéployer des actions correctives pour améliorer la satisfaction clientAssurer le reporting de l'activité via les outils internesOptimiser les processus et l'utilisation des outils de planificationProfil recherchéFormation ou expérience significative en tant qu'assistante ou assistantConnaissances en gestion administrative, comptabilité et télécomsMaîtrise des outils de reporting et du pack OfficeCapacité dans la prise de contact téléphoniqueRéactivité, rigueur, organisationExcellent relationnel, curiosité, implicationMaîtrise d'Excel
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,#TDFE2026Permis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Gestion de l'emploi du temps
- SGBD
- Sens du relationnel
- Reporting
- Excel
- Pack Office
- Réactivité