Manager de Commerce et Territoire H/F - Jmsa Formation Conseil

EntrepriseRaptor Parc (anciennement Royal Kids) - aire de jeux indoor de plus de 1000 m² dédiée aux enfants de 0 à 12 ans, située aux Échets - Miribel (01), à proximité de Lyon. Le parc propose toboggans géants, labyrinthes, piscines à balles, structures gonflables et parcours d'obstacles, dans un décor à thème dinosaures.Description du posteDans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an, Raptor Parc recrute un ou une manager(euse) opérationnel(le), en appui de la direction du parc.Missions confiées :-Accueillir et renseigner les familles et les groupes-Assurer la fluidité du parcours client-Gérer les appels, les réservations et l'organisation des anniversaires-Coordonner les équipes sur le terrain (accueil, snack, animation)-Participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs-Élaborer les plannings et gérer les ressources (matériel, personnel, budget)-Contribuer à la visibilité du parc (réseaux sociaux, photos, vidéos, supports de communication)-Suivre les indicateurs de performance du parcProfil recherchéAucune expérience professionnelle exigée. Une première expérience d'encadrement ou d'animation d'équipe (stage, job étudiant, engagement associatif) constitue un atout.-Aisance relationnelle, sens du contact et de l'initiative-Capacité d'organisation et de gestion des priorités-Aptitude à l'analyse de situations et à la gestion d'équipe-Bonne expression orale-Disponibilité pour suivre certains modules de formation à distance (visioconférence)Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est mobilisé pour étudier les aménagements nécessaires.Formation associéeEn fonction du profil (expérience professionnelle et prérequis), 2 parcours différents pourront être proposés :- Titre professionnel Manager d'Etablissement Marchand (niveau 5), délivré par le ministère chargé de l'Emploi, préparé en parallèle du contrat - Titre professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (niveau 4), délivré par le ministère chargé de l'Emploi, préparé en parallèle du contrat. Durée : 12 mois (426 heures), d'octobre 2026 à octobre 2027 (dates à confirmer en fonction du parcours choisi)Modalités : 75 % du temps en entreprise, 25 % en formation (hors mercredis, week-ends et vacances scolaires), dont 80 % des enseignements à distance et 20 % en présentiel2 regroupements en présentiel à Compiègne, plus l'examen final (frais de transport et d'hébergement pris en charge par l'employeur)Formation intégralement prise en charge par l'organisme financeur (aucun coût pour le candidat)Compétences visées : développer la dynamique commerciale, optimiser sa performance économique et sa rentabilité financière, manager l'équipe Organisme de formation : JMSA Formation Conseil, 3 rue de l'Anthémis, 60200 Compiègne.Type de contratContrat d'apprentissage - Rémunération selon la grille légale applicable aux contrats d'apprentissage, en fonction de l'âge du candidat.Lieu de travailLes Échets - Miribel (01)Date de prise de posteoctobre 2026Date limite de candidature15 septembre 2026Processus de recrutementCandidature en lignePré-sélection des candidatures et entretien téléphonique ou visio avec le CFA JMSAEntretien individuel avec la direction de Raptor Parc

Experience: Débutant acceptéCompétences: Animer, coordonner une équipe,Assurer une veille active sur les nouveaux outils numériques et digitaux à destination des établissements commerciaux mais également sur les nouveaux modèles de commerces,Concevoir et piloter des actions d'animation et de promotion commerciale pour valoriser l'image du centre-ville ou du territoire et de son offre économique,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle,Renforcer l'attractivité des commerces en apportant une expertise en matière de dynamisation et d'animation commerciale,Travailler en groupe, en réseauQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Recrutement
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Animation commerciale
• Pro-activité
• Aisance à l'oral
• Management d'équipe